返金ポリシー

■キャンセル・返品について
キャンセル・返品は原則承っておりません。

■サイズの交換について
当オンラインストアにてご購入いただいた商品につきましては、商品到着後7日以内に交換申請およびご返送が完了した場合に限り、サイズ・カラーの交換が可能です。
※他商品への交換は承っておりません。
※ご希望の交換商品が予約販売の場合は、発送にお時間いただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

■交換の場合の返送期限
商品到着後7日以内に交換申請およびご返送が完了が必要
到着から７日を過ぎてのご交換はお受けできかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認のうえ、交換をご希望の際は下記メールアドレスまでお問い合わせください。
お問合せ先：info@buron.co.jp

■交換時の送料
お客様のご都合による交換の場合、大変恐縮ではございますが、ご返送時の送料はお客様のご負担とさせていただいております。
また、交換品を再送する際の送料につきましても、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
弊社の責任による交換の場合の送料は弊社で負担致しますので、お問合せの上、着払いにて弊社宛てにご発送ください。

■注意事項
交換に関することは全て、中目黒ショールームでご対応させて頂いており、ご連絡と所定のお手続きがない場合のご返送はいかなる理由でも受取拒否させて頂きます。あらかじめご了承下さい。

返送商品到着確認後に検品作業に入りますので、7営業日以内にお手続きをさせていただきます。
※商品（タグ・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合、交換はお受けいたしかねます。
※破損や臭いがある場合、交換はお受けいたしかねます。
※お買い上げ明細書が同梱されていなかった場合、交換はお受けいたしかねます。
※セール商品の交換対応はできかねます。予めご了承ください。

又、以下の商品は交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。
・お届けから7日以上経過した商品
・お買い上げ明細書、商品タグを紛失した場合
・お客様のもとでの破損が生じた場合
・商品を利用された場合
・衛生用品などの交換不可商品